De (Algemene verordening gegevensbescherming) AVG en website statistieken kunnen heel goed samengaan. Je moet er alleen wel voor zorgen dat de gegevens van jouw website-bezoekers geanonimiseerd worden. In andere woorden: Respecteer de privacy van jouw websitebezoekers.
Zoals te lezen is in het artikel over cookies mogen van de AVG websitestatistieken verzameld worden, mits ze niet herleidbaar zijn tot jouw websitebezoekers. Je hoeft dan hier dan ook geen toestemming voor te vragen met een vervelende cookie-toestemming-pop-up.
AVG en website statistieken instellingen
Lees hier de handleiding hoe je Google Analytics en Matomo analytics zo kunt instellen dat deze de gegevens van jouw website bezoekers anonimiseren.
Google Analytics
De Autoriteit Persoonsgegevens heeft er een prachtige, zes pagina’s tellende, handleiding voor geschreven, maar die PDF willen ze nog wel eens offline halen en/of verplaatsen.
15 augustus 2023. Dit document is (weer) offline.
GA4
Sinds de invoering van GA4 (1 juli 2023) bewaart Google geen ip-adressen meer van gebruikers in de EU.. via domeinen en servers in de EU.
Analytics verwijdert alle IP-adressen die van gebruikers in de EU worden verzameld voordat die gegevens worden geregistreerd via domeinen en servers in de EU.
Analytics biedt daarnaast opties om:
Verzameling van gegevens van Google-signalen per regio uit te zetten.
Verzameling van gedetailleerde locatie- en apparaatgegevens per regio uit te zetten.
Daarmee vervalt onderstaande handleiding voor Google Analytics, maar niet die van Piwik.
Hoe anonimiseer je jouw websitebezoekers? De standaard code die je van Google Analytics krijgt om in je website te verwerken ziet er meestal zo uit:
<!-- Global site tag (gtag.js) - Google Analytics -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=UA-UWCODE"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'UA-UWCODE');
</script>Om jouw websitebezoekers te anonimiseren dien je handmatig het volgende toe te voegen aan bovenstaande code:
, { ‘anonymize_ip’: true }
Zie voorbeeld:
<!-- Global site tag (gtag.js) - Google Analytics -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=UA-UWCODE"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'UA-UWCODE', { 'anonymize_ip': true });
</script>Om te controleren of je Google Analytics goed hebt ingesteld en/of andere websites dat wel goed hebben gedaan, kan je in de meeste browsers kijken naar de broncode van een website. Ga naar jouw, of een andere website (die gebruik maakt van Google Analytics) en klik ergens op de pagina op je rechter muisknop. Kies voor “Paginabron weergeven”.
Zoek door middel van CTRL F op ‘GoogleAnanlytics’ en je krijgt dan (meestal) het volgende te zien:
Staat er geen ‘anonymizeIP’? Dan maakt deze website inbreuk op je privacy.
Matomo
Matomo (voorheen bekend als Piwik) maakt het je (webmaster) een stuk gemakkelijker. Alles valt in te stellen en je hoeft niet handmatig extra code’s toe te voegen.
Hoe anonimiseer je jouw websitebezoekers? Onder de instellingen van je website in Matomo heb je onder het kopje ‘Privacy’ de optie om de data van websitebezoekers te anonimiseren. Zie afbeelding:
Maak je al langer gebruik van Matomo/Piwik? In dat geval is het wel zo netjes om met terugwerkende kracht oude data te verwijderen. Daar hebben ze gelukkig een knop voor.
Heb je vragen, toevoegingen en/of opmerkingen naar aanleiding van dit artikel? Neem dan contact op.
De (Algemene verordening gegevensbescherming) AVG en website statistieken kunnen heel goed samengaan. Je moet er alleen wel voor zorgen dat de gegevens van jouw website-bezoekers geanonimiseerd worden. In andere woorden: Respecteer de privacy van jouw websitebezoekers.
Zoals te lezen is in het artikel over cookies mogen van de AVG websitestatistieken verzameld worden, mits ze niet herleidbaar zijn tot jouw websitebezoekers. Je hoeft dan hier dan ook geen toestemming voor te vragen met een vervelende cookie-toestemming-pop-up.